Anliegen beschreiben
Nennen Sie den betroffenen Bereich und beschreiben Sie das Problem. Verwenden Sie nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
Vertrauliche Angaben
Senden Sie keine Passwörter, 2FA-Codes oder Wiederherstellungsschlüssel. Identitätsdokumente gehören in den geschützten Upload-Bereich Ihres Kundenkontos.
Bearbeitung
Eine feste Antwortzeit oder Erreichbarkeit rund um die Uhr ist derzeit nicht zugesagt. Bei einem Sicherheitsproblem beenden Sie unbekannte Sitzungen und sichern Sie Ihren Zugang.
Noch eine Frage?
Kontaktieren Sie uns oder öffnen Sie Ihren Kundenbereich.
Kontakt aufnehmen Zum Kundenbereich